Gestionar la imagen e identidad de una marca o empresa en las redes sociales no es tarea de cualquier persona, es parte de las funciones de un Community Manager (CM) quien también dispone de conocimientos en el manejo de las herramientas digitales.
Parece mentira, pero en estos tiempos, aún encontramos a personas que no saben lo que es un Community Manager, ni las funciones para cumplir con los objetivos de una empresa o marca en el ámbito online.
Por esta razón, decidimos desarrollar este tema para que sean aclaradas las dudas, especialmente acerca de las funciones y las habilidades del profesional en la gestión de comunidades digitales.
En el sitio web de la academia online, Sharketeros encuentras material educativo que te ayuda a entender el ámbito de los negocios digitales.